解決方案和技巧
安裝非常簡便，只需將設備連接至電源並參考「快速入門指南」以不同情境裝設即可。
基本上不需要，但建議定期檢查連接和固件更新。
可以通過官方網站下載最新的固件/軟件並按照說明進行更新。
Hestia提供高穩定性的全球通信服務。白天，無雲，訊號強度下，北緯23.5° ，SINR < -9, RPSP < -130 下，實測為 99% success rate, 每比傳輸用時 90% 10 sec, 95% 30 sec 。
利用App確認衛星方位與可視情形，(拍照)啟動裝置，取log來判斷，SN/ Timestamp/imsi/imei/RSRP/ SINR並回傳log資訊，將資訊提供給客服人員協助處理。
可以通過官方網站的聯繫方式或撥打客服專線 0800-615-666取得協助。
是的，Hestia支持多種連接模式，適應不同設備需求。支持 Modbus RTU, 透過RS485 4Pin進行串接。
可以通過Hestia專用的管理平台或應用程序查看和管理實時數據。或直接登陸平台https://myppt.cc/AxZjvR
是的，Hestia提供標準保修服務，具體條款請參考購買時的保修政策。
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APAL努力為智慧型裝置使用者提供更多創新體驗，為了繼續專注於創新，我們將依據各種業務及客戶需求不斷評估現有的應用軟體及服務，將努力集中提供使用者最需要的服務功能。如果您需要更多協助，請與客戶服務中心聯繫，我們期待著將來為客戶帶來更多創新內容。
